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È davvero tutto gratis? Come è possibile?
Confermiamo che è tutto gratis. L'iniziativa è finanziata interamente nell'ambito di "NewLogic for Social", il programma tramite il quale NewLogic restituisce parte dei propri ricavi alla comunità in cui vive e cresce da quasi 20 anni.
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Il servizio è presente nella mia zona?
Se sei un negoziante puoi registrarti e iniziare a vendere in qualunque comune d'Italia. Se invece vuoi fare acquisti il modo migliore per sapere se qualche negoziante della tua zona si è registrato è inserire il tuo cap. Se non trovi nulla lasciaci il tuo indirizzo email. Ti ricontatteremo appena apparirà sulla piattaforma un negoziante della tua zona.
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Se arrivano troppi ordini e non riesco a gestirli come faccio?
In ogni momento hai la possibilità di metterti offline. Gli ordini smetteranno immediatamente di arrivare fino a quando non vorrai di nuovo metterti online.
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Cosa mi serve per ricevere gli ordini?
Gli ordini ti verranno consegnati via email e ne avrai sempre una copia all'interno del portale, quindi di basterà avere un indirizzo email che tieni controllato almeno quotidianamente.
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Posso decidere in quali giorni consegnare?
Si, all'interno del portale ti verrà chiesto in quali giorni della settimana sei disponibile a fare consegne.
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Sono un negoziante ma non sono attrezzato per la consegna a domicilio, posso iscrivermi comunque?
Purtroppo no. La piattaforma prevede che sia il negoziante ad occuparsi della consegna.
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Quali sono i metodi di pagamento previsti?
Ogni negoziate potrà decidere se abilitare pagamenti in contanti alla consegna o pagamento tramite carta alla consegna. Non è previsto nessun altro metodo di pagamento.
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Ci sono ordini minimi o spese di consegna?
Ogni negoziante potrà eventualmente decidere di impostare un minimo d'ordine e le spese di consegna. Questi dati saranno chiaramente visibili sulla scheda del negoziante.
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Chi definisce i prezzi dei prodotti?
Il negoziante in autonomia imposta i prezzi per i propri prodotti. La piattaforma non applica alcun ricarico e non richiede alcuna commissione al negoziante.
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Posso scegliere giorno e ora di consegna?
Puoi scegliere il giorno di consegna tra quelli messi a disposizione dal negoziante, non puoi invece scegliere l'orario.
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Dove trovo una mappa dei cap per capire in quali rendere disponibile la consegna?
All'interno della piattaforma troverete la mappa dei cap di modena, per le altre province dovete invece essere autonomi. Se qualcuno volesse inviarci a info@spesa1click.it la mappa dei cap di altre province sarà nostro piacere pubblicarle.
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Ho bisogno di aiuto per iniziare a vendere: a chi posso rivolgermi?
Potete inviare la vostra richiesta a info@spesa1click.it indicando il vostro indirizzo email ed il vostro numero di telefono e sarà nostra cura ricontattarvi al più presto. Vi prego di considerare che anche l'attività di supporto è pro bono e pertanto la risposta potrebbe non essere immediata.